Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 888ve thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hoá SSLKhông bán dữ liệuQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
888ve Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính, xác minh tài khoản và gửi yêu cầu về dữ liệu ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản kèm tên đăng nhập và nội dung cụ thể. Phù hợp khi bạn cần bản xác nhận bằng chữ hoặc tài liệu đính kèm.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 888ve, xác nhận danh tính tài khoản và mô tả yêu cầu quyền riêng tư để được hỗ trợ nhanh.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 888ve đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản không được chia sẻ với đối tác quảng cáo. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực mà dịch vụ được phép cung cấp theo luật địa phương.

Mã hoá đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL, dữ liệu không bị đọc trên đường truyền.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu thay đổi dữ liệu, chúng tôi xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản theo quy trình hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 888ve xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu MoMo và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống 888ve.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP và gửi yêu cầu xoá. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài nền tảng 888ve.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên đăng nhập. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Nếu có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản cập nhật luôn đăng tại trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.